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海南电网公司首批33名智慧用能顾问配备到位

信息来源:威尼斯人在线登录报  发布时间2021-11-23

  南网报讯 为加快服务海南自贸港建设,不断优化海南用电营商环境,海南电网公司试点探索智慧用能顾问服务模式,经过3个月层层筛。着33名智慧用能顾问配备到位。

  据介绍,海南电网公司今年初启动了现代供电服务体系建设工作,加快构建以“服务用户、获取市场”为导向的敏捷前台,成立省级、市县两级智慧用能顾问前台服务团队,33名智慧用能顾问主要负责向全省客户提供综合能源供应、能效服务、电能替代、电动汽车服务、客户设备代维、保险等服务,并承担客户分析、用能分析、产品全生命周期管理和产品推广、服务工作,为客户提供多元的服务体验,实现增值业务推广和商机转化。

  下一步,该公司将充分整合能源生态链,不断开发新兴业务增值产品、服务及套餐,提高市场竞争力;针对顾问团队建设,建立体系化的培训、培养机制,持续探索更加灵活的市场化激励机制,打造具有市场化敏锐度和运营能力的高素质人才队伍。 (朱玉)

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